Kullanım Şartları

Son güncelleme: 30.06.2026

Bu Kullanım Şartları, TurChat hizmetlerini kullanımınızı düzenler. Hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Lütfen dikkatle okuyun.

1. Hizmetin Tanımı

TurChat; web siteleri ve WhatsApp için yapay zeka destekli sohbet, canlı destek, analitik ve lead yönetimi sunan bir SaaS platformudur. Hizmet kapsamı zaman zaman güncellenebilir.

2. Hesap ve Sorumluluklar

• Doğru ve güncel bilgilerle kayıt olmakla yükümlüsünüz.
• Hesap güvenliğinizden ve hesabınız altında gerçekleşen etkinliklerden siz sorumlusunuz.
• Hizmeti yasalara aykırı, zarar verici veya kötüye kullanım amacıyla kullanamazsınız.

3. Kabul Edilebilir Kullanım

Spam, yasa dışı içerik, başkalarının haklarını ihlal eden kullanımlar ve sistemin güvenliğini tehdit eden davranışlar yasaktır. İhlal halinde hesabınızı askıya alma veya kapatma hakkımız saklıdır.

4. Ücretler ve Ödeme

• Ücretli planlar, seçtiğiniz dönem (aylık/yıllık) için geçerlidir ve fiyatlara KDV dahildir.
• Deneme süresi sonunda hizmet, seçtiğiniz plana göre devam eder.
• Otomatik yenilemeyi panelinizden istediğiniz zaman kapatabilirsiniz; mevcut dönem sonuna kadar erişiminiz açık kalır.

5. Fikri Mülkiyet

TurChat markası, yazılımı ve içerikleri bize aittir. Hizmeti kullanmanız, bu haklar üzerinde size mülkiyet vermez. Oluşturduğunuz içerik ve toplanan veriler size aittir.

6. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmeyiz. Dolaylı zararlardan, yürürlükteki yasaların izin verdiği ölçüde sorumlu değiliz.

7. Fesih

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Şartların ihlali halinde hizmeti askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

8. Değişiklikler & İletişim

Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri bildiririz. Sorularınız için: info@turchat.com